Hướng dẫn chi tiết cách tích hợp Zoom và Slack (2021) [NEW]

Nếu doanh nghiệp hoặc nhóm của bạn đang băn khoăn trong việc chọn Zoom hoặc Slack làm nền tảng chính để cộng tác, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn các phương pháp tích hợp Zoom và Slack, giúp ích cho công việc và cuộc sống của bạn. Việc cộng tác diễn ra suôn sẻ và hiệu quả hơn.

1. Sự khác biệt giữa Zoom và Slack

Sự khác biệt lớn nhất giữa Slack và Zoom là phương thức giao tiếp trung tâm. Slack là một ứng dụng tập trung vào nhắn tin, bổ sung các tùy chọn gọi thoại và video. Trong khi đó, Zoom đặt chất lượng cuộc gọi video lên hàng đầu nhưng vẫn cung cấp Zoom Chat, Zoom Phone và các tùy chọn khác.

Sự khác biệt cơ bản giữa Slack và Zoom:

Tính năng Slack Phóng
Cuộc gọi video Độ phân giải 1280 x 760, 15 khung hình / giây Chất lượng video 1080p với băng thông (tốc độ truyền dữ liệu) chỉ 3Mbps
Chia sẻ màn hình
Nền ảo
Màn hình điều khiển từ xa Chỉ trong các phiên bản trả phí
Bảng trắng Chỉ có sẵn trong các phiên bản trả phí và được tích hợp trong các ứng dụng của bên thứ ba.
Công nhận an toàn thông tin ISO IEC 27001, ISO IEC 27017, ISO IEC 27018, SOC 2, SOC 3
Bảo vệ quyền riêng tư của Liên minh Châu Âu-Hoa Kỳ
Bảo vệ quyền riêng tư
Liên minh bảo mật đám mây
Xác thực 2 yếu tố / đa yếu tố (2FA / MFA)
Quản lý thiết bị
Mã hóa end-to-end
FedRAMP vừa phải
Việc nhắn tin
Kênh tin nhắn
Chia sẻ file 1GB / tệp 512MB / tệp
biểu tượng cảm xúc
Trả lời bằng biểu tượng cảm xúc
Ảnh GIF
Chế độ Không làm phiền
Tắt thông báo
Trò chuyện với người dùng từ các tổ chức khác Qua các kênh được chia sẻ hoặc kết nối Slack Thông qua các liên hệ bên ngoài
Số lượng tích hợp 800+ Hơn 700
Phiên bản miễn phí

2. Zoom – Slack Partnership

Vào năm 2019, Slack và Zoom đã ký một hợp đồng liên kết điều chỉnh lộ trình sản phẩm. Sự hợp tác này giúp việc sử dụng đồng thời Slack và Zoom dễ dàng hơn và loại bỏ quá trình chuyển đổi từ Slack sang Zoom Chat đối với nhiều công ty.

Mặc dù kết nối giữa Slack và Zoom vẫn chưa hoàn thiện, nhưng nó đã cho phép người dùng Slack tham gia các cuộc họp Zoom từ các kênh của Slack. Người dùng Slack có thể xem các thành viên tham gia cuộc họp Thu phóng, cũng như có quyền truy cập vào cuộc họp đó chỉ bằng một nút bấm.

Trong tương lai, người dùng Slack sẽ có thể gọi điện bằng Zoom Phone.

Theo Slack và Zoom, hai công ty có quan hệ đối tác nhiều năm với kế hoạch đưa các tính năng của Slack lên Zoom.

Hiện tại, Zoom và Slack vẫn đang dừng lại ở việc tích hợp cuộc gọi video và vẫn chưa có sự hợp tác giữa Slack với Zoom Chat.

Xem thêm: Zoom vs Skype: Ứng dụng nào hiệu quả hơn? (Năm 2021)

3. Sử dụng tích hợp Zoom – Slack cho các cuộc họp trực tuyến

3.1 Điều kiện để có thể tích hợp Zoom và Slack

Tích hợp Slack sẽ cho phép người dùng bắt đầu cuộc họp Thu phóng tức thì trong Slack. Điều này có nghĩa là các cuộc họp được tạo trong Slack sẽ xuất hiện trên tài khoản Zoom của bạn. Slack là một ứng dụng trong thị trường tích hợp của Zoom và ngược lại.

Điều kiện để có thể sử dụng tích hợp Slack-Zoom

  • Tài khoản Slack và Zoom được liên kết với cùng một địa chỉ email
  • Đăng ký gói Zoom Pro, Business, Education hoặc API
  • Đăng ký Zoom Phone (cho các cuộc gọi đi)

Khi các điều kiện trên có sẵn, đây là cách thiết lập tích hợp Zoom – Slack:

Bước 1: Phê duyệt Tích hợp Thu phóng Slack

thu phóng tích hợp và độ trễ

Để thêm chức năng Zoom trong Slack, quản trị viên tài khoản Zoom phải phê duyệt Slack bằng cách:

  • Đăng nhập vào tài khoản Zoom của bạn
  • Sử dụng Zoom Marketplace và tìm kiếm Slack
  • Nhấp vào nút “phê duyệt trước” để cài đặt Slack

Khi bạn chấp thuận tích hợp Slack – Zoom, nó sẽ cấp quyền cho Zoom để:

  • Xem thông tin về danh tính người dùng
  • Thêm một tính năng mà mọi người đã đề cập qua @zoom hoặc gửi tin nhắn trực tiếp qua Zoom
  • Thêm lệnh gạch chéo và phím tắt
  • Xem tên, miền email và biểu trưng doanh nghiệp cho nơi làm việc mà người dùng được kết nối với
  • Xem địa chỉ email của những người ở nơi làm việc
  • Gửi tin nhắn từ Zoom

Bước 2: Thêm Thu phóng vào Slack

Với Slack được phê duyệt, bạn có thể tự do liên kết từ trang ứng dụng Zoom trong thư mục Slack.

  • Nhấp vào “Thêm vào Slack”
  • Trên trang web Thu phóng, nhấp vào “Thêm vào Slack”
  • Chọn “Cho phép” để cấp quyền truy cập giữa cả hai ứng dụng
  • Mở không gian làm việc của Slack và nhấp vào Thu phóng trên danh sách “Ứng dụng gần đây”
  • Chọn “Cho phép thu phóng”

Khi bạn đã thêm ứng dụng Zoom vào nơi làm việc của mình, tất cả các thành viên của bạn sẽ cần kết nối tài khoản Zoom của họ với Slack để sử dụng nó.

Bước 3: Sử dụng Zoom in Slack

Gõ lệnh / Phóng to trường tin nhắn của bạn trên bất kỳ kênh nào hoặc tin nhắn trực tiếp. Điều này sẽ gửi cho đồng nghiệp lời nhắc tham gia cuộc họp. Khi ai đó nhấp vào “Tham gia”, cửa sổ Thu phóng sẽ mở ra trong trình duyệt của họ.

Thu phóng nhắc người dùng tham gia chỉ bằng nút “OpenZoom.US”, sau đó mỗi người dùng sẽ cần đăng nhập để bắt đầu cuộc họp. Nếu bạn muốn gọi điện qua Zoom Phone, bạn sẽ cần đăng ký Điện thoại.

Nếu bạn đã có điện thoại Zoom:

  • Nhập / Thu phóng Cuộc gọi vào trường tin nhắn trong ứng dụng Slack của bạn, theo sau là tên hiển thị của người dùng Slack khác hoặc số điện thoại của họ. Nếu bạn nhập tên hiển thị cho người dùng có nhiều số điện thoại, bạn có thể chọn số bạn muốn gọi.
  • Nhấp vào lệnh “Gọi”.
  • Nhấp vào “Mở Zoom.US” để bắt đầu cuộc gọi

4. Cách lên lịch cuộc họp thu phóng trong Slack

Screen Shot 2017 07 10 at 9.51.17 AM

Nhập / Phóng to trường tin nhắn của bất kỳ cuộc hội thoại nào, nó hoạt động trong tin nhắn và kênh. Sau đó, chỉ cần gửi tin nhắn và tất cả các thành viên của kênh hoặc nhóm sẽ nhận được lời nhắc cuộc họp. Tiếp theo, chỉ cần nhấp vào nút “Tham gia” để mở Phóng to trong trình duyệt của bạn.

Khi nhận được lời nhắc, bạn cần mở Zoom.us. Chọn tùy chọn “Đăng nhập” để nhập thông tin của bạn và bắt đầu cuộc họp.

Để bắt đầu cuộc gọi bằng Zoom, quản trị viên của nhóm Slack cần truy cập “Cài đặt và quyền”

Trong tab “Cài đặt”, chọn “Gọi” rồi nhấp vào “Bật tính năng gọi trong Slack” và chọn Thu phóng

Nhấn nút “Gọi” và bạn có thể bắt đầu cuộc gọi Thu phóng ngay lập tức.

5. Tùy chọn phím tắt trên Slack và Zoom

Một cách dễ dàng hơn để kết nối Zoom và Slack là sử dụng phím tắt của Slack / Zoom ở nơi làm việc

Ở bất kỳ nơi làm việc nào Slack được kết nối với Zoom, bạn có thể sử dụng các lệnh như:

  • / Thu phóng: Nhắc nhở bắt đầu cuộc họp tức thì
  • / Thu phóng cuộc họp [chủ đề]: Lệnh này bắt đầu cuộc họp Thu phóng với tiêu đề liên quan đến chủ đề để những người tham dự khác biết nội dung cuộc hội thoại.
  • / Thu phóng Tham gia [ID cuộc họp]: Lệnh này cho phép bạn tham gia các cuộc họp đang diễn ra.
  • / Thu phóng cuộc gọi [Số hoặc tên]: Lệnh này khởi chạy cuộc gọi Thu phóng nếu bạn có đăng ký Zoom Phone.
  • / Trợ giúp Thu phóng: Lệnh này liệt kê tất cả các lệnh Thu phóng có sẵn trong nơi làm việc của Slack.

thu phóng tích hợp và độ trễ

Các phím tắt này sẽ đưa người dùng trực tiếp đến các chức năng Zoom trong Slack.

6. Khả năng liên kết giữa Slack và Zoom Chat

Tích hợp Zoom và Slack sẽ giúp bạn kết nối mọi người trong nhóm của mình thông qua các cuộc gọi điện video Zoom trong Slack. Tuy nhiên, bạn không thể gửi tin nhắn cho ai đó bằng tính năng Thu phóng từ bên trong Slack tại nơi làm việc của mình. Cách duy nhất là rời khỏi Zoom Chat và gửi tin nhắn cho mọi người trên Slack.