Hướng dẫn cách bật tính năng điều khiển từ xa trong Zoom [NEW]

Bạn có biết cách bật điều khiển từ xa trong Zoom không?

Zoom là một nền tảng họp trực tuyến phổ biến hiện nay. Một trong những tính năng nổi bật và hiệu quả của nó là Điều khiển từ xa hoặc Hỗ trợ từ xa. Nhìn chung, hai tính năng này khá giống nhau nhưng chúng vẫn có những điểm khác biệt cụ thể. Điều khiển từ xa là tính năng cho phép bạn điều khiển màn hình của người dùng khác, trong khi Hỗ trợ từ xa chỉ cho phép điều khiển máy tính để bàn, điều khiển ứng dụng và khởi động lại máy tính. Tính năng này hoạt động trên cả máy tính Windows và macOS.

Xem thêm: 9 tính năng hỗ trợ cuộc gọi Zoom hiệu quả

Điều khiển từ xa

Trong cuộc họp, bạn có thể yêu cầu quyền kiểm soát màn hình của người tham gia khác hoặc họ có thể trao quyền kiểm soát màn hình của họ cho bạn hoặc người khác. Cho dù bạn đang sử dụng PC hay Mac, quá trình này đều giống nhau. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động thì cách kích hoạt tính năng này sẽ khác một chút.

1. Yêu cầu quyền điều khiển từ xa

  • Để yêu cầu quyền kiểm soát màn hình của người khác, hãy đảm bảo rằng họ đã bật tính năng Chia sẻ màn hình ở thanh công cụ dưới cùng.

điều khiển từ xa phóng to

  • Bấm vào Tùy chọn dạng xem nằm ở đầu cửa sổ cuộc họp của bạn.
  • Chọn Yêu cầu điều khiển từ xa, sau đó nhấn Yêu cầu trong cửa sổ bật lên. Những người tham gia sẽ nhận được thông báo liệu họ có muốn cho phép bạn kiểm soát màn hình của họ hay không.

điều khiển từ xa phóng to

điều khiển từ xa phóng to

  • Những người tham gia được yêu cầu cung cấp quyền kiểm soát màn hình của họ sẽ cần nhấp vào Phê duyệt để bạn có được quyền điều khiển từ xa.

điều khiển từ xa phóng to

  • Nhấp vào bên trong màn hình được chia sẻ để bắt đầu điều khiển màn hình của người tham gia.
  • Để dừng điều khiển từ xa, hãy nhấp vào Tùy chọn Xem và chọn Từ bỏ Điều khiển Từ xa.

điều khiển từ xa phóng to

2. Cung cấp quyền điều khiển từ xa

Trong quá trình chia sẻ màn hình, bạn có thể trao quyền kiểm soát màn hình của mình cho người khác, ngay cả khi họ đang sử dụng thiết bị di động.

  • Trong khi chia sẻ màn hình, hãy nhấp vào Điều khiển từ xa và chọn người bạn muốn trao quyền kiểm soát. Người tham gia có thể nhấp vào bất kỳ đâu trên màn hình của họ để bắt đầu kiểm soát.

điều khiển từ xa phóng to

  • Để lấy lại quyền kiểm soát, hãy nhấp vào bất kỳ đâu trên màn hình của bạn. Nếu người dùng khác nhấp vào màn hình của họ, họ sẽ giành lại quyền kiểm soát màn hình của bạn. Nếu bạn không muốn tiếp tục trao quyền kiểm soát màn hình của mình cho người khác, hãy nhấp vào Dừng chia sẻ hoặc nhấp vào Điều khiển từ xa rồi chọn Hủy kiểm soát.

điều khiển từ xa phóng to

điều khiển từ xa phóng to

3. Điều khiển từ xa trên thiết bị di động

Nếu bạn đang tham gia cuộc họp Thu phóng trên thiết bị di động, bất kỳ người tham gia nào đang chia sẻ màn hình trên ứng dụng Thu phóng trên máy tính để bàn đều có thể cung cấp cho bạn điều khiển từ xa. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể yêu cầu quyền điều khiển từ xa hoặc cung cấp điều khiển từ xa trên thiết bị di động.

  • Sau khi một người tham gia cấp cho bạn quyền kiểm soát, hãy nhấn vào biểu tượng từ xa để bắt đầu.
  • Biểu tượng chuột sẽ hiển thị vị trí của con trỏ chuột. Nhấp và kéo để di chuyển con trỏ. Nhấp một lần để nhấp chuột trái vào chuột. Nhấn và giữ để nhấp chuột phải vào chuột.
  • Nhấn vào biểu tượng bàn phím để nhập văn bản.

Hỗ trợ từ xa

1. Bật hỗ trợ từ xa

  • Mở ứng dụng Thu phóng trên máy tính của bạn và nhấp vào biểu tượng cài đặt ở góc trên cùng bên phải.

zrm1

  • Chọn hồ sơ

zrm2

  • Chọn Xem các tính năng nâng cao

zrm3

  • Đảm bảo rằng bạn đang ở trong Cài đặt (1) và tab Cuộc họp (2). Sau đó, chọn Đang họp (Nâng cao) (3)

zrm4

  • Bật hỗ trợ từ xa.

zrm5

  • Nếu bạn bật tính năng Phòng đột nhập, khi bạn bật Hỗ trợ từ xa, nó sẽ tự động tắt cài đặt này. Nhấp vào Bật

zrm6

  • Bạn sẽ nhận được thông báo rằng tính năng Phòng đột nhập đã bị tắt vì hỗ trợ Từ xa được bật.

zrm7

2. Kiểm soát màn hình nền

  • Nếu những người tham gia cuộc họp của bạn đang sử dụng máy tính Windows, hãy yêu cầu họ mở ứng dụng Thu phóng trên máy tính để bàn, nhấp vào bánh răng cài đặt, chọn Chia sẻ Màn hình và đánh dấu vào hộp Bật điều khiển từ xa của tất cả các ứng dụng. .

zrm17

  • Nhấp vào biểu tượng Hỗ trợ trong thanh công cụ dưới cùng và chọn Yêu cầu điều khiển màn hình. Người dùng từ xa sẽ được nhắc chia sẻ màn hình của họ.

zrm18

  • Người bạn muốn kiểm soát máy tính sẽ có quyền lựa chọn cấp hoặc từ chối quyền. Nếu là người dùng Windows, họ có thể sẽ nhận được một lời nhắc bổ sung, yêu cầu cho phép Zoom thực hiện các thay đổi đối với máy tính của họ, đảm bảo rằng họ nhấp vào Có.
  • Nếu những người tham gia đang sử dụng nhiều màn hình, bạn sẽ cần chọn màn hình thích hợp. Như vậy, bạn đã có quyền kiểm soát màn hình của người tham gia.

3. Kiểm soát ứng dụng

  • Nếu những người tham gia cuộc họp của bạn đang sử dụng máy tính Windows, hãy yêu cầu họ mở ứng dụng Thu phóng trên máy tính để bàn, nhấp vào bánh răng cài đặt, chọn Chia sẻ Màn hình và đánh dấu vào hộp Bật điều khiển từ xa của tất cả các ứng dụng. .

zrm17 1

  • Nhấp vào biểu tượng Hỗ trợ trong thanh công cụ dưới cùng và chọn Yêu cầu điều khiển màn hình.

zrm19

  • Người mà bạn muốn chia sẻ quyền kiểm soát ứng dụng của họ sẽ có quyền lựa chọn cấp hoặc từ chối quyền. Sau đó, họ sẽ được yêu cầu chọn ứng dụng mà họ muốn chia sẻ với bạn.
  • Bây giờ bạn có quyền kiểm soát ứng dụng được chia sẻ.

4. Khởi động lại máy tính

  • Nếu những người tham gia cuộc họp của bạn đang sử dụng máy tính Windows, hãy yêu cầu họ mở ứng dụng Thu phóng trên máy tính để bàn, nhấp vào bánh răng cài đặt, chọn Chia sẻ Màn hình và đánh dấu vào hộp Bật điều khiển từ xa của tất cả các ứng dụng. .

zrm17 2

  • Nhấp vào biểu tượng Hỗ trợ trong thanh công cụ dưới cùng và chọn Khởi động lại máy tính.

zrm20

  • Người vừa chia sẻ quyền kiểm soát với bạn sẽ được yêu cầu khởi động lại máy tính hoặc từ chối. Nếu họ chọn khởi động lại máy tính, họ sẽ tham gia lại cuộc họp Thu phóng như bình thường sau khi khởi động lại.